A partir do meio-dia (12h) de hoje, 06 de janeiro de 2025, o sistema de saúde Novo WEB Plan, que atende tanto os beneficiários quanto os credenciados, passará por uma atualização de versão. Durante esse período, o sistema ficará instável e, em alguns momentos pode ficar indisponível.

A previsão é de que a atualização tenha duração de aproximadamente 2 horas. Durante esse intervalo, os usuários podem enfrentar dificuldades para acessar os serviços e realizar transações no sistema.

A equipe técnica está trabalhando para garantir que a atualização seja concluída de maneira eficiente e que os serviços voltem a funcionar normalmente o mais rápido possível. Os beneficiários e credenciados que necessitarem de atendimento urgente durante o período de instabilidade devem entrar em contato com os canais alternativos de atendimento.