Pesquisa de Satisfação 2020

Pesquisa de Satisfação 2020

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A Fundação realizou recentemente uma pesquisa que atende a instrução da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS prevista no Programa de Qualificação de Operadoras(PQO).

Consulte o resultado da pesquisa de satisfação realizada pela Fundação com todos os beneficiários que utilizaram o SaneSaúde nos últimos 12 meses.

A realização foi feita por uma empresa externa, passou por uma auditoria, também externa, garantindo a imparcialidade nos resultados e o melhor de tudo, confirmando os resultados de nossas pesquisas anteriores.

Além de participar do Programa de Qualificação de Operadoras(PQO) , a Fundação busca sempre a qualidade dos serviços oferecidos e pontos que necessitam de melhorias no plano, desde o atendimento interno até o atendimento dos credenciados a

O resultado da pesquisa indica que a maior parte dos beneficiários está satisfeita com o plano que possui junto a Fundação Sanepar.

Anexos:

Fundação Sanepar – Pesquisa IDSS 2021 (Base 2020).pdf

FJB_21 – FUND SANEPAR – RELAT_AUDIT_INDEP_SG_494.pdf