Podemos acabar contratando menos do que necessitamos ou excedendo o número de funções inúteis. Essas opções fazem o consumidor gastar mais do que deve, veja em meu artigo como economizar na conta do seu celular. Quais fatores devemos levar em conta no momento de contratar o serviço ideal e utiliza-lo corretamente.

Primeiro de tudo é fazer uma boa análise das suas necessidades de comunicação. Vamos levar em consideração a minutagem de ligações, a quantidade de dados de internet e serviços extras oferecidos pela operadora de telefonia móvel.

Ligação

Os planos de telefonia oferecem vantagens diferentes para cada tipo de ligação:

Ligações para telefones fixos: algumas operadoras determinam um número específico de minutos para esse tipo de ligação ou ilimitadas. Esse tipo de ligação é importante na maioria dos casos para quem as faz para empresas com telefones fixos. Um representante comercial faria bom uso de ligações ilimitadas, podendo acionar seus clientes enquanto está em trânsito;

Ligações para telefones da mesma operadora: Se o consumidor tem o hábito de ligar para seus contatos e ficar horas conversando, algumas operadoras oferecem esse serviço de forma ilimitada. Terá um valor agregado maior caso sua operadora controle uma área extensa de cobertura, com muitos assinantes;

Ligações de celular para celular: aqui não existe a limitação da mesma operadora, para a maior parte dos donos de aparelhos celulares seria o método mais vantajoso no caso de ser ilimitado, ou teria o melhor custo benefício no caso de pagamento.

Consumo de dados na internet

A quantidade de dados utilizados em seu smartphone, atualmente, é a informação mais importante que você precisa saber. Isso acontece pois a maior parte da comunicação é feita por transmissão de dados, sejam apps de mensagens, envio de emails, conteúdo audiovisual, etc…

Acúmulo de dados para meses seguintes: vale muito a pena buscar planos com sua operadora de telefonia que permitem esse tipo de economia. Os dados não utilizados em um mês ficam acumulados para os meses seguintes. No caso de precisar usar mais dados, a sobra do mês anterior, vai evitar que o consumidor adquira dados fora do seu plano;

Bonificações de compra: algumas operadoras chegam a dar quase 100% de bonificação, comprando um plano com 3GB, o cliente pode ganhar outros 3GB de internet. Essas promoções são muito boas para economizar a longo prazo;

Consulte sempre em seu celular a quantidade de dados consumidos na internet, vá ao site da operadora e tente verificar quantos dados já foram utilizados no mês; 

Evite comprar pacotes adicionais de dados se ficar sem internet, eles estão com preço fora de seu pacote, com valor muito elevado para pouco benefício;

Quando estiver em casa, escritório, casa de amigos, sempre conecte ao Wi-Fi, isso irá reduzir seu consumo de dados, permitindo até a aquisição de um plano mais barato;

Nas configurações do celular: vá até a parte de atualização do sistema, selecione para fazer atualizações somente quando estiver conectado ao Wi-Fi. Se estiver liberado para atualizar a qualquer momento, isso pode acabar com todos os seus dados de uma só vez;

Não assista novelas e filmes nos apps de streaming sem estar conectado em uma rede de Wi-Fi, esse tipo de conteúdo quando utilizado com a rede de dados, acabam com ela em pouco tempo, obrigando a contratar dados adicionais em seu plano;

Configurações do Whatsapp: não deixe habilitado o download automático de arquivos de vídeo, imagens, sons em suas conversas. Sem perceber, seu dados podem acabar muito rapidamente.

Serviços Extras

As operadoras oferecem diversos serviços extras que podem ser cobrados: Toques de celular, notícias recebidas por SMS, jogos, seguros.

Entre em contato e verifique em seu plano esses serviços extras, caso esteja sendo cobrado, certifique-se de que você utiliza. Caso sejam supérfluos para seu dia a dia, solicite o cancelamento, isso reduz e muito a conta no fim do mês.

Cuidados ao trocar de planos

• Alguns pontos devem ser levados em consideração antes de trocar de plano:
• Entenda seu padrão de consumo e busque a melhor alternativa;
• Veja se o plano contratado por você não tem fidelização de tempo;
• Em caso de fidelização, poderá ser cobrada uma multa para a troca de plano;
• Se sua vontade for trocar de operadora, peça a portabilidade, e acompanhe todo o processo;

Está se sentindo lesado? Entre em contato com a Anatel e busque informações, não permita que operadoras te transformem em refém. Espero ter apresentado algumas dicas de como economizar na conta do seu celular. Resumindo, o consumidor precisa entender as suas necessidades para optar por um plano que se encaixe.

Não gaste a mais com itens que não são úteis. Tente não economizar demais em um primeiro momento e gastar muito mais comprando dados extras ou pagando ligações excedentes.
No caso da internet, escolha sempre que possível utilizar Wi-Fi para preservar seus dados. Acreditando ter algo estranho, entre em contato com a Anatel para buscar seus direitos. 
Comunique-se muito e gaste pouco!

Com informações: anatel.gov.br

(Fonte: Terra)

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