Prezados beneficiários do SaneSaúde,
A Fundação Sanepar lamenta o envio indevido de um e-mail pelo Instituto da Criança a alguns de nossos beneficiários. Gostaríamos de esclarecer que o conteúdo da mensagem não corresponde à realidade do nosso convênio.
A Fundação Sanepar mantém seus pagamentos ao Instituto da Criança rigorosamente em dia. A comunicação incorreta foi resultado de uma falha técnica por parte do Instituto. Assim que identificamos o problema, entramos em contato com o Instituto para que a situação fosse normalizada, e o atendimento já está regularizado.
O atendimento está normalizado e a Fundação Sanepar está tomando as medidas necessárias para garantir que incidentes como este não se repitam, reforçando a segurança e o sigilo dos dados de nossos beneficiários, em total conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.
Agradecemos a compreensão.
